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La política de privacidad de Ltc Casino garantiza que todos los datos de los usuarios estén seguros y protegidos

Sugerencia: Tan pronto como se registre, active la autenticación de dos factores. Esto agrega una capa adicional de seguridad contra el acceso no autorizado y mantiene su información personal segura.

Todas las transacciones, ya sea que deposite en € o solicite retiros, están cifradas con los mejores protocolos AES-256 del negocio. Esto evita que terceros los vean y garantiza que solo los titulares de cuentas verificadas puedan ver el saldo en €.

El cumplimiento de las leyes más estrictas, como el RGPD de la UE y los marcos locales España, es bueno para todos los que viven en Español. Respetamos los derechos de los usuarios a acceder, solicitar y eliminar su información sin demora.

Nuestros servidores están alojados en centros de datos seguros de Nivel IV que son vigilados las 24 horas del día, los 7 días de la semana y son revisados periódicamente por terceros. Sólo las personas con los permisos adecuados y las puertas de autenticación multifactor pueden ver los archivos de usuario.

Las cookies y el seguimiento sólo se utilizan para mejorar la funcionalidad básica, no para marketing externo.

Las alertas automatizadas le permiten saber de inmediato si alguien intenta acceder o hacer algo extraño con su cuenta.

Para los fanáticos de Español, la forma más clara de obtener la máxima transparencia es con un mecanismo de consentimiento claro. Puede cambiar su configuración de privacidad o compartir información directamente desde su panel, lo que le brinda control total.

Con solo unos pocos clics, puede cambiar la configuración de sus notificaciones, ver su historial de sesiones y ver qué dispositivos están vinculados a su cuenta.

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Cómo Ltc Casino gestiona la recopilación y el almacenamiento de datos personales

Tan pronto como se registre, active la autenticación de dos factores para que a otros les resulte más difícil acceder a la información de su cuenta.

La plataforma sólo solicita la información de contacto e identificación que necesitan las autoridades reguladoras.

Durante el registro, solo necesita completar los campos obligatorios, como su dirección de correo electrónico e información de verificación. Esta información se almacena en servidores dedicados con cifrado avanzado.

Puede cambiar información personal opcional, como sus preferencias de bonificación, en la configuración de la cuenta.

Prácticas de retención y gestión de acceso

La información de identificación personal se conserva estrictamente mientras dure el requisito legal y se elimina o anonimiza una vez que expira este período.

Sólo las personas autorizadas pueden ver su perfil y todas están sujetas a estrictos acuerdos de confidencialidad y seguimiento de auditorías.

Todas las actividades que implican almacenar información confidencial se registran y verifican periódicamente para evitar que las personas hagan cosas que no deberían.

Transferencias de información a través de fronteras

Para cumplir con las leyes España, se establecen protecciones especiales para los titulares de cuentas internacionales Español cuando se envían datos entre países.

Las actualizaciones periódicas de los protocolos de cifrado y las evaluaciones de procesadores de terceros mantienen segura la información sobre los saldos de las cuentas en € y las transacciones, como retirar € o depositar en €, durante todo el tiempo que están activas.

Formas de cifrar datos para mantener segura la información del cliente

  • Utilice el Estándar de cifrado avanzado (AES) con una longitud de clave de 256 bits para todas las transacciones y actividades de la cuenta.
  • Utilice criptografía asimétrica RSA para verificar las identidades tanto del servicio como del cliente sin revelar ninguna información privada.
  • Transport Layer Security (TLS) versión 1.3 protege cada sesión, lo que hace imposible interceptar o cambiar comunicaciones sin permiso.
  • Cada vez que inicia sesión, se crea automáticamente una nueva clave de sesión y se actualiza automáticamente para reducir el riesgo.
  • Toda la información confidencial, como los números de tarjetas de pago, se tokeniza de forma segura y se mantiene separada de los perfiles de usuario.
  • Para el acceso administrativo a secciones cifradas, se requiere autenticación multifactor (MFA). Esto añade otra capa de protección contra posibles amenazas internas.

Sugerencias para un uso seguro

  1. Para evitar que las personas inicien sesión sin permiso, active la autenticación de dos factores en la configuración de su cuenta.
  2. Compruebe siempre que las conexiones utilicen protocolos HTTPS, que se muestran mediante un icono de candado en el navegador.
  3. No proporcione códigos de verificación ni contraseñas a nadie más.
  4. Para realizar depósitos o retiros en €, confirme las transacciones solicitadas mediante autenticación basada en dispositivo.
  5. Actualice periódicamente las contraseñas de las aplicaciones siguiendo pautas de combinación estrictas: use mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.

Derechos del usuario para acceder, modificar y eliminar datos almacenados

Envíe una solicitud a través del panel de la cuenta o comuníquese con el soporte para obtener una descripción completa de todos los datos personales y el historial de interacción almacenados.

Antes de otorgar acceso, la verificación de identidad es obligatoria para evitar divulgaciones no autorizadas.

Solicitando correcciones

Si alguna información del perfil está desactualizada o es inexacta –como dirección de correo electrónico, métodos de pago o número de teléfono–, utilice el portal de autoservicio para actualizar los detalles de inmediato.

En los casos en que no sea posible realizar cambios directos, es posible que se requiera una solicitud por escrito con documentación de respaldo.

Eliminación permanente de registros personales

Inicie el borrado de datos comunicándose a través del canal de soporte dedicado, especificando si es necesaria una eliminación total o parcial.

Parte del material debe permanecer archivado para cumplir con los requisitos legales España relacionados con las transacciones financieras (incluidos los registros de depósito a €, retiro de € y salvaguardas antifraude).

Se proporcionará una explicación clara sobre los elementos que no se pueden eliminar, acompañada de plazos de procesamiento estimados para las acciones restantes.

Intercambio de datos de terceros: políticas y límites

Sólo los proveedores de servicios externos confiables reciben los datos personales estrictamente necesarios para los procesos comerciales esenciales, como autenticación de pagos, verificaciones de cumplimiento y soporte técnico.

No puedes compartir con redes o grupos publicitarios que no estén relacionados con tu negocio.

Existen reglas estrictas para proteger la información del usuario cuando se trabaja con terceros.

Se realizan auditorías periódicas de cada proveedor para asegurarse de que cumple con estas reglas y de que no se accede a la información del cliente, no se procesa ni se conserva más tiempo del necesario.

La siguiente tabla enumera las principales razones y tipos de información que se pueden enviar a terceros aprobados:

Propósito de la información compartida Información compartida Duración del tiempo que se conserva Tipo de socio
Transacciones financieras Nombre completo, número de cuenta, monto y fecha y hora de la transacción Hasta que finalice la verificación o según lo requiera la ley España Bancos, procesadores de pagos
KYC y verificación de edad Nombre, número de identificación emitido por el gobierno, comprobante de domicilio Doce meses después del cierre de la cuenta o según sea necesario Empresas de verificación de identidad
Diagnóstico técnico Identificadores de dispositivos, registros de errores, zona geográfica (no identificable) Treinta días o menos Infraestructura en la nube, proveedores de seguridad informática

Los usuarios pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente para solicitar una lista de entidades cooperantes actuales y consultar sobre protocolos relacionados con transacciones específicas.

No se enviará ninguna información a través de las fronteras a menos que sea completamente legal tanto en el país emisor como en el receptor.

Medidas adoptadas para detener el acceso no autorizado

  1. Actualice la configuración de su firewall periódicamente para mantener alejado el tráfico defectuoso y limitar la exposición de la red.
  2. Utilice autenticación multifactor (MFA) en todos los puntos de acceso a la cuenta para asegurarse de que el simple hecho de conocer las credenciales no sea suficiente para ingresar.
  3. Configure sistemas de detección de intrusiones (IDS) que busquen automáticamente comportamientos extraños e informen a los administradores de inmediato cuando sucede algo inusual.
  4. Aplicar controles de acceso estrictos para que solo los miembros del equipo verificados puedan acceder a sistemas confidenciales o información de clientes. Los permisos se revisan cada tres meses.
  5. Utilice tecnología de toma de huellas dactilares del dispositivo para detectar intentos de inicio de sesión comprometidos o desconocidos y activar inmediatamente pasos de verificación basados en riesgos.
  6. Mantenga actualizados los protocolos de parcheo de su servidor para poder solucionar los agujeros de seguridad que encuentran los proveedores y reducir la probabilidad de que nuevas amenazas lo afecten.
  7. Realice un seguimiento de todo el acceso administrativo y las acciones importantes, y realice auditorías periódicas para encontrar cualquier cambio que no haya sido autorizado o violaciones de políticas.
  8. Cifre copias de seguridad de los registros de los clientes mientras se almacenan y envían, y permita la restauración únicamente en entornos aprobados.

Se insta a los clientes a activar cualquier función de seguridad disponible, como la verificación en dos pasos, y a utilizar contraseñas diferentes para cada cuenta.

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